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染替えのご依頼の流れ

そめ宗の染め替えは、以下の5つの工程で染め替えを行っております。

１.お申込み
２.衣料の発送
３.衣料の検品
４.染め替え作業
５.衣料の発送・納品

１．染め替えのお申し込み

染め替えのお申し込み方法は3通りあります。ご都合のよい方法でお申し込みください。
①「染め替え衣料送付フォームメール
②「染め替え依頼シート」をご記入の上、衣料と一緒に送付下さい。
③プリンター等の印刷環境がない方はメモ書きで結構です。

染め替えにあたって、ご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
※「染め替え依頼シート」はお客様の大切な衣料をお預かりするにあたり、点数や状態確認、相互理解のため書いて頂いております。お手数ですが宜しくお願い申し上げます。

２．染め替え衣料の発送

発送方法はどのような形態でもOKです！

色染めのお客様へ　
◆色見本について◆
具体的な色希望がある場合には必ず色見本となるものを同封下さい。
基本的にはどのようなものでも結構ですが、雑誌のきりぬきなどで色の特定が難しい写真等はお控え下さい。
※弊社にお送り頂きました衣料が染色に不向きな場合、お客様都合による返送は「着払い」でのご返送となります。何かご不明な点がございましたら発送前にお気軽にご連絡、ご相談下さいませ。

３．衣料の検品

衣料の状態や素材を確認し、お見積り・染め替えにあたっての注意点を担当者よりご連絡いたします。
ご連絡は衣料到着後1週間以内にさせて頂きます。

４．染め替え作業

お客様からご了承を頂きましたら染め替え作業に入ります。
染め替え作業中に何か問題があった場合にはすぐにご連絡ご相談させて頂きます。

　納期について
　　　黒染めで3週間～1か月、色染めで1か月～1か月半程度みて頂いております。
　　　お急ぎの場合には事前にご相談ください。

５．衣料の発送・納品

染め替えが完了致しましたら担当者より発送のご連絡をさせて頂きます。
到着を楽しみにお待ち下さい！